1. Identidad del Responsable del Tratamiento
ORVEX GLOBAL es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web y demás canales digitales o presenciales vinculados a sus servicios de capacitación, consultoría, asesoría, coaching, mentoring y soluciones digitales.
Correo electrónico de contacto: contacto@orvex.pe
2. Marco Normativo Aplicable
La presente Política se rige por:
- Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales (Perú).
- Reglamento aprobado por D.S. N.º 003-2013-JUS.
- Normativa complementaria emitida por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
- Principios internacionales de protección de datos (licitud, lealtad, transparencia, minimización, finalidad, seguridad y responsabilidad proactiva).
- En caso de usuarios internacionales, se aplicarán estándares compatibles con el GDPR u otras normativas equivalentes según jurisdicción.
3. Datos Personales Recopilados
ORVEX GLOBAL podrá recopilar los siguientes datos:
3.1 Datos de identificación
- Nombres y apellidos
- Documento de identidad o pasaporte
- Nacionalidad
3.2 Datos de contacto
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Dirección
3.3 Datos profesionales
- Empresa u organización
- Cargo
- Información académica o experiencia relevante
3.4 Datos económicos
- Información de facturación
- Datos necesarios para procesamiento de pagos (gestionados a través de pasarelas seguras)
3.5 Datos de navegación
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo
- Navegador
- Cookies y datos analíticos
No se recopilan datos sensibles salvo que el usuario los proporcione voluntariamente y con consentimiento expreso.
4. Finalidades del Tratamiento
Los datos serán tratados para:
- Gestionar inscripciones a cursos, talleres, seminarios y eventos.
- Ejecutar servicios de consultoría y asesoría empresarial.
- Emitir comprobantes y gestionar facturación.
- Enviar información comercial o académica (previo consentimiento).
- Gestionar acceso a plataformas virtuales de aprendizaje.
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
- Cumplir obligaciones legales.
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento se sustenta en:
- Consentimiento libre, previo, informado e inequívoco del titular.
- Ejecución de una relación contractual o precontractual.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Interés legítimo empresarial, siempre que no prevalezcan los derechos fundamentales del titular.
6. Plazo de Conservación
Los datos se conservarán durante:
- El tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recopilados.
- El plazo exigido por obligaciones tributarias, contractuales o legales.
- Hasta que el titular solicite su cancelación, cuando corresponda.
7. Transferencia y Encargados de Tratamiento
ORVEX GLOBAL podrá compartir datos con:
- Proveedores tecnológicos (hosting, LMS, CRM, correo corporativo).
- Pasarelas de pago.
- Aliados estratégicos en la ejecución de programas.
En caso de transferencias internacionales, se garantizará que el receptor cumpla estándares adecuados de protección de datos.
8. Derechos ARCO y Derechos Internacionales
El titular puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación
- Oposición
- Revocación del consentimiento
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad (cuando aplique)
Las solicitudes deberán enviarse al correo: contacto@orvex.pe.
ORVEX GLOBAL responderá dentro de los plazos establecidos por la normativa peruana o internacional aplicable.
9. Medidas de Seguridad
Se adoptan medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger la información frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.
10. Uso de Cookies
El sitio web utiliza cookies para:
- Analítica web
- Optimización de experiencia de usuario
- Funcionalidades técnicas
El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies.
11. Modificaciones
ORVEX GLOBAL podrá actualizar esta Política cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web.